一個新聞報導引發社會關注並投入資源

(2014/8 取自中時電子報http://www.chinatimes.com/newspapers/20140506001560-260107)

幾個月後我與該機構聯繫，透過社工表示，庇護工場相當感謝各界的愛心，自從新聞報導後，

工場即時湧入大量訂單，在人力吃緊的情況下將這些訂單逐一完成。

從新聞下方各界的回應可以發現工場在行銷企畫上的需求：

(網友針對新聞之回應，取自中時電子報http://www.chinatimes.com/newspapers/20140506001560-260107)

 

機構提到此次的事件在進行檢討時，

發現他們在幾個部分可能需要一些更專業的協助：

(1)內部流程的改善：從接受訂單到出貨的流程管理

(2)網路行銷推廣的開拓：承如網友之回應，該機構的網路行銷通道並不友善，許多網友發起熱心想要購買，卻因為購買通路不便而就此作罷。

(3)捐款方式的便利性(網頁金流功能設計)：機構社工也表示，目前機構僅有的網站捐款功能較為傳統，便利性不足，若我們能有專業技術，協助開發線上便利的金流捐款程式或網頁，也相當樂見其成。

一、服務機構：育成基金會

二、服務需求：

1.內部流程的改善建議

2.網路行銷推廣的開拓

3.捐款方式的便利提升

三、聯絡人：學生事務處 吳恩慈2621-5656分機2398。

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